摘要：醫患糾紛作為一種現實存在，有其特定的成因，相比于其他解決醫患糾紛機制醫患糾紛調解機制有著成本低、具有靈活性和便捷性、更易被醫患雙方接受、能夠使醫患雙方的問題都得到解決、有利于保護調解雙方的隱私、執行力更好等方面的比較優勢。同時，醫患糾紛調解機制也存在經費籌措困難、調解人員不足、法律效力不確定、存在無原則賠償息事寧人情況等問題。鑒于此，需要多渠道籌措調解機構工作經費、打造調解人才隊伍、強化調解協議的法律效力、提高調解的科學性，以彌補醫患糾紛處理的調解機制所欠缺的問題。

關鍵詞：醫患糾紛的解決，調解機制，存在問題，對策

目錄

摘要

ABSTRACT

一、醫患糾紛的成因分析-..1

（一）醫院方面的原因-..1

（二）患方的原因-..1

（三）社會方面的原因-. 2

二、醫患糾紛調解機制的比較優勢2

（一）成本低2

（二）具備靈活性和便捷性3

（三）更易被醫患雙方接受..4

（四）能夠使醫患雙方的問題都得到解決5

（五）有利于保護調解雙方的隱私..5

（六）有更好的執行力..5

三、醫患糾紛解決的調解機制存在的問題..6

（一）經費籌措困難..6

（二）調解人員不足6

（三）法律效力不確定..7

（四）存在無原則賠償息事寧人情況.7

四、完善醫患糾紛解決的調解機制對策.8

（一）多渠道籌措調解機構工作經費8

（二）打造調解人才隊伍8

1、聘用相關專業退休人員.8

2、培養跨學科調解人才..9

3、系統培訓調解人員9

（三）強化調解協議的法律效力.9

（四）提高調解的科學性..10

1、與保險公司合作10

2、與法律機構合作10

3、與醫療鑒定機構合作.10

參考文獻-12

致    謝-13